常見問題

Q:商品什麼時候會收到?

A:一般會於14-21工作天內發貨。如標明是預訂貨品,請留意產品頁面內的發貨日期。

 

Q:付款方式有哪些?

A:我們接受PayMe、恆生、匯豐、中銀、轉數快、Alipay、八達通

 

Q:有什麼送貨方法?

A:客人可於訂購時揀選順豐到付/Alfred派送/自提點取貨/小西灣交收

 

A:當貨品寄出後,本店將以email/sms通知貨運單號,可於速遞公司網站追蹤包裹。 

 

Q:如收到商品後發現有問題該怎麼辦?

A:收到商品後若有瑕疵、缺漏件等異常,請於寄達三天內提供商品異常處含原外箱多角度照片連單號發至Messenger,我們將積極為您處理後續,逾時恕不受理。

模型類別都會有原厰小量瑕疵,恕不退換。

 

A:敬請盡快透過Messenger/WhatsApp聯絡我們修改資料。